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Orientamento al cliente

https://youtu.be/hX0QLnE5V44 Tra le competenze manageriali, l’orientamento al cliente è forse la più scontata, ma questo non significa che sia così semplice raggiungerla. E non mi riferisco solo al cliente esterno, che è la situazione più evidente, ma anche a quello interno: il proprio collega dell’ufficio accanto o il proprio capo o collaboratore sono di fatto…
by Antonio Sanna
lavoro da casa
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Come gestire un team che è costretto a lavorare da casa

https://youtu.be/useOHJyKUxQ Chi è abituato a lavorare da casa relazionandosi con i collaboratori lontani tramite Skype non ha probabilmente visto cambiare molto le proprie abitudini lavorative. Sono però certo che molti di voi si sentono spiazzati dalla necessità di lavorare da casa e coordinarsi con i propri collaboratori, soprattutto quando normalmente ci si trova fisicamente in…
by Antonio Sanna
Assessment Center
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Assessment Center

https://youtu.be/46YY1b1TpnA In tutte le aziende e le organizzazioni le prestazioni dipendono prima di tutto dalle persone. Mettere le persone nella condizione di dare il meglio è indispensabile per chiunque voglia essere protagonista nel mercato complesso di oggi. Secondo noi di MindOn, un tassello importante di questo processo di miglioramento continuo, anzi la base di tutto…
by Antonio Sanna